Semua orang mulai dengan cara yang sama: buat akun, hubungkan satu kanal, lalu pilih paket untuk kanal itu. Paket menempel pada kanal, jadi dua kanal berarti dua paket. Harga di halaman ini dihitung per bulan dan ditulis dalam rupiah.
Soal uang
Hari ini paketnya aktif sebagai bonus
Bagian paling aneh dari halaman ini kami taruh di depan: pembayaran belum kami buka. Selama Chatonaut masih di akses awal, Anda tinggal memilih Plus atau Premium di akun dan paketnya langsung aktif, tanpa tagihan apa pun.
Harga di atas adalah rencana kami untuk nanti, saat penagihan benar-benar ada. Sebelum itu terjadi kami memberi tahu Anda lebih dulu, dan Anda yang memutuskan.
Karena belum ada penagihan, tidak ada faktur, tidak ada langganan yang berjalan, dan tidak ada yang perlu dibatalkan.
Harga dihitung per kanal per bulan. Mengotomatiskan Instagram sekaligus chat di website berarti dua paket.
Kami tidak menagih berdasarkan jumlah kontak, jumlah follower, atau besarnya daftar Anda: Plus berharga sama untuk seratus percakapan maupun sepuluh ribu.
Satu-satunya hal yang punya penghitung di Premium adalah balasan AI — paketnya sudah termasuk 500 balasan AI per bulan.
Paket untuk tiap kanal Anda pilih sendiri di dalam akun, dan bisa diganti di tempat yang sama.
Beda Plus dan Premium hanya satu baris
Sisanya sudah ada di Plus. Yang berubah hanya satu hal: siapa yang menjawab pesan yang tidak Anda perkirakan saat menyusun alur.
Plus, Rp 279.000 per bulan
Anda dan tim yang menjawab
Alur menangani semua yang sudah Anda perkirakan: tombol, percabangan, jawaban siap pakai.
Yang di luar itu menunggu di kotak masuk sampai ada orang yang membukanya.
Tanpa AI agent — dan balasan AI juga tidak bisa dibeli terpisah.
Premium, Rp 549.000 per bulan
AI agent menjawab lebih dulu
Ia menjawab dari basis pengetahuan yang Anda isi sendiri: teks Anda, link Anda.
Paketnya sudah termasuk 500 balasan AI per bulan.
Begitu pertanyaannya di luar jangkauan, chat diserahkan ke operator, bukan dijawab asal.
Kalau jatah balasan bulan itu habis, langkah AI dilewati dan alurnya jalan terus.
Satu otomatisasi berarti satu alur yang Anda susun atau satu aturan kata kunci. Di paket Free keduanya berbagi slot yang sama.Tim: operator pertama sudah termasuk di paket. Biaya untuk operator berikutnya belum ada, karena penagihannya sendiri belum ada.Balasan AI tambahan adalah urusan Premium, tapi hari ini belum ada yang bisa dibeli: pembayaran belum kami buka.
Sebelum Anda memilih paket
Bisa dihubungkan ke WhatsApp?
Belum bisa, dan kami tidak mau mengarang tanggal untuk Anda. Chatonaut bekerja di Instagram, Telegram, dan chat di website Anda — WhatsApp tidak ada di daftar itu. Di Indonesia hampir semua percakapan jualan lewat WhatsApp, jadi lebih baik Anda tahu sekarang daripada setelah memilih paket. Tapi kalau pesanan Anda datang dari DM Instagram dan sering terlewat, ini memang alatnya.
Panelnya berbahasa Indonesia?
Ya. Panel Chatonaut sudah berbahasa Indonesia — bahasanya Anda pilih di pengaturan akun. Dan semua teks yang dibaca pelanggan Anda — pesan di alur, jawaban AI agent, tulisan di tombol, sapaan di chat website — tetap Anda tulis sendiri, dalam bahasa apa pun yang Anda mau.
Paket gratisnya benar-benar gratis?
Benar. 50 percakapan baru per bulan dan 1 otomatisasi, di kanal mana pun dari ketiganya, selama yang Anda mau. Paket gratis tidak punya batas waktu dan tidak berubah sendiri jadi paket berbayar.
Apa yang dihitung sebagai percakapan di paket gratis?
Percakapan yang dimulai di bulan berjalan. Orang yang sudah menulis ke Anda bulan ini tidak dihitung dua kali, dan penghitungnya kembali nol setiap tanggal 1. Setelah 50 percakapan terpakai, yang sudah terbuka tetap jalan dan yang baru menunggu bulan berikutnya.
Harganya naik kalau follower saya bertambah?
Tidak. Kami tidak menagih berdasarkan jumlah kontak, jumlah follower, atau besarnya daftar Anda: Plus dan Premium berharga sama untuk seratus percakapan maupun sepuluh ribu. Satu-satunya yang dihitung di Premium adalah balasan AI, 500 per bulan.
Bayarnya bagaimana?
Untuk sekarang tidak ada yang dibayar. Selama Chatonaut di akses awal, pembayaran belum kami buka: Anda pilih Plus atau Premium di akun, paketnya langsung aktif begitu saja. Harga di atas ditulis dalam rupiah. Angkanya kami hitung dari harga internasional kami dan tinjau berkala; kalau berubah, kami memberi tahu lebih dulu.
Bagaimana uji coba Premium bekerja?
Anda hubungkan satu kanal, lalu Premium jalan selama 1 hari dengan 30 balasan AI supaya agennya sempat menunjukkan hasil. Begitu masa uji coba habis, kanal itu pindah ke Free dengan sendirinya: tidak ada yang ditagih dan tidak ada yang perlu dibatalkan. Menghubungkan ulang akun yang sama tidak mengulang uji coba.
Kalau jatah balasan AI bulan itu habis?
Langkah AI dilewati sampai bulan berganti, dan alurnya tetap jalan tanpa dia. Tim Anda tetap melihat setiap pesan di kotak masuk, dan agen yang disetel untuk menyerahkan chat tetap memanggil operator. Paketnya sudah termasuk 500 balasan AI per bulan; menambah lebih banyak adalah urusan Premium, tapi hari ini belum ada yang bisa dibeli karena pembayaran belum kami buka. Di Plus dan Free tidak ada yang perlu diisi ulang, karena keduanya memang tanpa AI agent.
Apa yang terjadi kalau sebuah kanal kembali ke Free?
Tidak ada yang dihapus dan kanalnya tetap bekerja: percakapan masih masuk sampai batas paket gratis. Otomatisasi yang melebihi batas dimatikan, bukan dihapus, dan hidup lagi begitu kanal itu punya Plus atau Premium lagi.