Viber, WhatsApp, ტელეფონის ნომერი, Facebook-გვერდის ხატულა — თითქმის ყველა ქართულ საიტზეა. ასეთ ღილაკს ჩვენც გაძლევთ, ჩატის საწყის ეკრანზე. ღირს იცოდეთ, რას აკეთებს ის — და რას არა.
ღილაკი, რომელიც აპლიკაციაში გადაიყვანს
საუბარი თქვენს საიტს ტოვებს
ის აპლიკაციაში გრძელდება, ვიღაცის ტელეფონში. ვისაც ტელეფონი უჭირავს, მიმოწერაც იმას აქვს.
საერთო ინბოქსში არ ჩამოდის — და კოლეგა, რომელიც ხვალ ჩაიბარებს, ნულიდან იწყებს.
იქ ხელოვნური ინტელექტის აგენტი (AI აგენტი) არ პასუხობს, და იქიდან მიმართვა არ იბადება — არც სტატუსით, არც პასუხისმგებელი ადამიანით.
ვერ ხედავთ, ვინ არის ახლა საიტზე და რომელ გვერდს კითხულობს.
ჩატი თქვენს საიტზე
საუბარი თქვენთან რჩება
ის იმავე ინბოქსშია, სადაც Instagram და Telegram — და მთელი გუნდი ერთსა და იმავე ისტორიას ხედავს.
AI აგენტი მაშინვე პასუხობს, ხოლო როცა ადამიანი ცოცხალ ოპერატორს ითხოვს, დიალოგს მას გადასცემს.
კითხვა, რომელიც ერთ პასუხში არ თავსდება, მიმართვად იქცევა: სტატუსი, პასუხისმგებელი და საკუთარი მიმოწერა.
ხედავთ, ვინ რას კითხულობს, და პირველი თქვენ სწერთ — 24-საათიანი ფანჯრის გარეშე.
პირდაპირ ვთქვათ: Messenger, Viber და WhatsApp ჩვენი არხები არ არის და თარიღსაც არ დაგპირდებით. Viber-ისა და WhatsApp-ის ღილაკი ჩატის საწყის ეკრანზე რჩება, Telegram-ის, ფოსტისა და ტელეფონის გვერდით; Facebook-გვერდი კი ჩვეულებრივი ბმულით ჯდება. მაგრამ ეს ბმულია, და ის საუბარი იქვე გრძელდება. ინბოქსში სამი არხი ჩამოდის: Instagram, Telegram და ეს ჩატი.
24-საათიანი ფანჯარა პირად შეტყობინებებში (Direct) მისი წესია: ნახეთ, რა მუშაობს Instagram-ზე.
ჩასმა
ერთი ხაზი — და ჩატი უკვე მუშაობს
ფრაგმენტს თქვენივე ანგარიშიდან აკოპირებთ და გვერდების <head>-ში სვამთ. მეორე ნაბიჯი არ არსებობს.
დასაყენებელი მოდული არ არის და საკუთარი სერვერის ყოლა არ გჭირდებათ.
ვიჯეტი თქვენი გვერდის შემდეგ იტვირთება და საკუთარ, იზოლირებულ ფენაში იხატება — ანუ თქვენს სტილებს ვერ დაანგრევს.
იგივე ხაზი ყველა გვერდზე დგას. ვინც ფასების გვერდიდან ბლოგზე გადადის, იმავე დიალოგში რჩება.
სად ჩაისმება
<head>
…
<script> … </script> ← აქ ჩასვით
</head>
ზუსტ ფრაგმენტს, თქვენი საიტის გასაღებით უკვე შიგნით, თქვენივე ანგარიში გაძლევთ.
ისე გამოიყურებოდეს, თითქოს თქვენი საიტის ნაწილია
ფერს, ხატულასა და სიტყვებს ანგარიშში ცვლით, გვერდით მდგარი ცოცხალი ხედი კი ყოველ ჩასწორებას მიჰყვება.
ღილაკი და ფანჯარა
აირჩევთ აქცენტის ფერს, 16 ხატულადან ერთს ღილაკისთვის, მის ზომას და ეკრანის მხარეს, სადაც დადგება. ასევე თავსართის ფონურ ორნამენტს და თითოეული ბუშტის ფერს.
ტელეფონისთვის პოზიცია და კიდეებიდან დაშორება ცალკე იწერება. ღილაკი, რომელიც კალათას ფარავს, არავის ეხმარება.
თქვენს საიტზე
C
გამარჯობა! 👋 რით შეგვიძლია დაგეხმაროთ?ფასები მაინტერესებსშეკვეთაზე მაქვს კითხვა
ფასები მაინტერესებს
სიტყვები, სანამ ვინმე დაწერს
დაწერთ მისალმებას, სახელს, რომელიც თავსართში ჩანს, და მინიშნებას საწერ ველში. ერთი ფრაზა იმისთვის, როცა ონლაინ ხართ, მეორე — როცა არა.
თქვენივე საწყისი ეკრანი
ბარათები, რომლებიც იქ მიდის, სადაც გჭირდებათ, გუნდის ფოტოები თავსართში და ღილაკები თქვენს სხვა არხებზე. სწორედ ეს არის პირველი, რასაც ადამიანი ფანჯრის გახსნისას ხედავს.
და ენა? ყველაფერს, რასაც თქვენი ვიზიტორი კითხულობს, თქვენ თვითონ წერთ: მისალმებას, თავსართის სახელს, ღილაკებს, ავტოპასუხებს და საწყისი ეკრანის ბარათებს — ანუ მთელი მიმოწერა შეიძლება ქართული იყოს. ის რამდენიმე ჩაშენებული წარწერა კი, რომელსაც ვიჯეტი თავად მოაქვს — ფაილის მიმაგრებისას გამოსული შეტყობინებები, მიმართვების ეკრანის სათაურები — დღეს ინგლისურად ან რუსულადაა, და თქვენ ირჩევთ, რომელი. ქართული მათში ჯერ არ არის, და გვირჩევნია ეს აქ გითხრათ, და არა მას შემდეგ, რაც კოდს ჩასვამთ.
ლოდინის გარეშე
ჩატს პირველს შეუძლია დაიწყოს საუბარი
აქ თქვენ წყვეტთ, რა მოხდება და როდის.
ადამიანი გვერდზე შემოდის. თქვენ მიერ დაყენებული წამების შემდეგ ღილაკის თავზე ბარათი იშლება: ერთი ფრაზა და ოთხამდე მზა კითხვა — უბრალოდ თითის დაჭერა კმარა.
ადამიანი ფანჯარას ხსნის. აქ ან მისალმებას აჩვენებთ, ან სცენარს უშვებთ, რომელიც ჰკითხავს, რისთვის მოვიდა.
ბარათი თითო ვიზიტზე ერთხელ ჩნდება, და არა ყოველ გვერდზე. ცოცხალი პასუხი კი ყოველთვის სჯობს: როგორც კი თქვენი გუნდი ან სცენარი წერს, ბარათი გზას უთმობს.
ღილაკის თავზე
C
გამარჯობა 👋 დაგეხმაროთ რამეში?თავისუფალი ოთახი გაქვთ?აეროპორტიდან ტრანსფერი თუ არის?
ადამიანი კითხვას აჭერს — და ჩატი უკვე მასთან ერთად იხსნება
ჩატში
აეროპორტიდან ტრანსფერი თუ არის?
C
დიახ, ჩვენივე მძღოლით. მომწერეთ ჩამოფრენის დრო და რეისის ნომერი — შეხვედრას მოვაწყობთ.
ყველა საუბარი ერთსა და იმავე ინბოქსში ჩამოდის
თქვენი საიტი ისეთივე არხია, როგორც დანარჩენები. არც მეორე ჩანართი, არც მეორე პაროლი.
ერთი ეკრანი სამი არხისთვის
Instagram, Telegram და საიტის ჩატი ერთსა და იმავე სიაში ჩამოდის. კოლეგებს ელფოსტით იწვევთ და თითოეულს როლს აძლევთ: მფლობელი, ადმინი ან ოპერატორი.
ვინ არის ახლა საიტზე
ვინ არის შემოსული, რომელ გვერდს კითხულობს და რამდენი გვერდი გახსნა უკვე. სიაში ეძებთ ან მხოლოდ ონლაინ მყოფებს ტოვებთ.
პირველი თქვენ სწერთ
შეტყობინებას იმავე სიიდან უგზავნით და ის მის ვიჯეტში ჩნდება. ეს თქვენი საიტია: არც 24-საათიანი ფანჯარაა, არც ნებართვის სათხოვნელი.
AI აგენტი აქაც პასუხობს: იგივე აგენტი და იგივე ცოდნის ბაზა, რომელსაც Telegram-სა და Instagram-ზე იყენებთ. თუ ადამიანი ცოცხალ ოპერატორს ითხოვს, დიალოგს გუნდს გადასცემს და ზემოდან წერას წყვეტს. აგენტი Premium-ის ნაწილია: თვეში 500 AI პასუხი. როგორ მუშაობს AI აგენტი
ღამით, უქმეზე და სხვა დროის სარტყლიდან მოსული კითხვაც პასუხს იღებს — და სწორედ ამიტომ იწყებს ბევრი ქართული სასტუმრო, კლინიკა თუ ტურ-ოპერატორი სწორედ ამ არხით.
მიმართვები
როცა კითხვა საუბარზე დიდხანს ცოცხლობს
აქცევთ მიმართვად: მას თავისი მიმოწერა, პასუხისმგებელი და სტატუსი აქვს, კლიენტი კი მას იმავე ვიჯეტიდან მიჰყვება — და აღარ გწერთ მხოლოდ იმისთვის, რომ ჰკითხოს, სად არის საქმე.
ახლად შექმნილიმუშავდებაველოდებით კლიენტსმოგვარებულიდახურული
ამ სახელებს გადაარქმევთ ან თქვენსას დაამატებთ. მიმართვა, რომელიც კლიენტს ელოდება, ან ის, რომელიც უკვე მოგვარებულად ჩათვალეთ, თავისით უბრუნდება სტატუსს მუშავდება, როგორც კი ადამიანი ისევ მოგწერთ.
მიმართვის მიმოწერა ცალკე მიდის იმ ჩატისგან, რომელიც ღია რჩება. ორივე მხარეს იქ სურათის ან PDF-ის მიმაგრება შეუძლია, 8 MB-მდე.
ასევე ვიჯეტში
რეაქციები
👍 ❤️ 🔥 👏 😁 🙏 — საუბრის ორივე მხრიდან.
ფოტოები
ვიზიტორს შეუძლია მიამაგროს JPG, PNG, WEBP ან GIF, 8 MB-მდე.
ციტირებული პასუხი
პასუხობთ კონკრეტულ შეტყობინებას და ის ციტატად დგება თქვენი პასუხის თავზე.
ღილაკები
სცენარს ღილაკების შეთავაზება შეუძლია — ადამიანს ხელით წერა აღარ უწევს.
სამუშაო საათები
ონლაინ ან ოფლაინ ჩანხართ თქვენივე გრაფიკით, ხოლო იმ საათებს, როცა არავინაა, ავტოპასუხი ფარავს.
თანხმობა
არასავალდებულო მოსანიშნი ველი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ბმულით — პირველი შეტყობინების გასვლამდე უნდა იყოს მონიშნული.
როცა საქმე პერსონალურ მონაცემებზე მიდგება: ვიჯეტი ორ კონტროლს გაძლევთ და მეტს არაფერს — ეს მოსანიშნი ველი საწერი ველის თავზე და ქუქების ზოლი საიტის ქვედა კიდეზე. ტექსტი, ფერები და პოლიტიკის მისამართი თქვენია. კონტროლებს ჩვენ ვხატავთ, რა წერია მათში — თქვენ წყვეტთ; პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონთან თქვენი საიტის შესაბამისობა კი თქვენივე საქმედ რჩება — ჩვენ ინსტრუმენტს გაძლევთ, იურიდიულ კონსულტაციას კი არა.
ყველა ტარიფიPremium-ის საცდელი პერიოდი — 1 დღე, უფასოდ.
კითხვები, რომლებსაც კოდის ჩასმამდე სვამენ
პროგრამისტი მჭირდება?
არა. ფრაგმენტს აკოპირებთ და გვერდების head-თეგში სვამთ. თუ საიტს სხვა უვლის, უბრალოდ გადაუგზავნეთ — მეტი არაფერი სჭირდება.
ქართულად მუშაობს?
საიტი — დიახ. ვიჯეტში კი ყველაფერს, რასაც ვიზიტორი კითხულობს — მისალმებას, ღილაკებს, ავტოპასუხებს, საწყისი ეკრანის ბარათებს — თქვენ თვითონ წერთ, ანუ მთელი მიმოწერა შეიძლება ქართული იყოს. ის რამდენიმე ჩაშენებული წარწერა, რომელსაც ვიჯეტი თავად მოაქვს, დღეს ინგლისურად ან რუსულადაა და თქვენ ირჩევთ, რომელი; ქართული მათში ჯერ არ არის. პირადი კაბინეტი კი ქართულადაა.
ჩემს საიტზე იმუშავებს?
ნებისმიერზე, სადაც გვერდში კოდის ერთი ხაზის ჩამატება შეგიძლიათ. ვიჯეტს საკუთარი სტილები მოაქვს და თავისთვის იტოვებს, ასე რომ თქვენს დიზაინს არ დაუპირისპირდება.
Viber-ის ან WhatsApp-ის მიერთება შეიძლება?
ისინი ჩვენი არხები არ არის და თარიღს არ დაგპირდებით. მათი ღილაკი ჩატის საწყის ეკრანზე შეგიძლიათ დადოთ, მაგრამ ეს ბმულია: ის საუბარი იმავე აპლიკაციაში გრძელდება და თქვენს ინბოქსში არ ჩამოდის. იგივე ეხება Facebook-ის გვერდსაც.
შემიძლია პირველმა მივწერო იმას, ვინც ახლა საიტზეა?
დიახ. საკუთარ საიტზე არც 24-საათიანი ფანჯარაა და არც სხვისი წესი გიდგათ წინ. გახსნით ვიზიტორების სიას, ნახავთ, ვინ არის შემოსული, და პირველ შეტყობინებას თქვენ უგზავნით.
AI აგენტი საიტის ჩატშიც პასუხობს?
დიახ, და ეს იგივე აგენტია, რომელსაც სხვა არხებში იყენებთ: სამივესთვის ერთი ცოდნის ბაზა. ის Premium-ის ნაწილია, სადაც თვეში 500 AI პასუხი შედის.
ვიზიტორს ფოტოს გამოგზავნა შეუძლია?
დიახ: JPG, PNG, WEBP ან GIF, 8 MB-მდე. მიმართვის შიგნით — PDF-იც.
როგორ ხდება გადახდა?
ჯერჯერობით არანაირად. სანამ Chatonaut ადრეულ წვდომაშია, ანგარიშში ირჩევთ Plus-ს ან Premium-ს და ტარიფი ბონუსად ირთვება. არც ინვოისი, არც ჩამოჭრა.